Indemnisation et frais
En vertu du règlement UE 261/2004, vous pouvez avoir droit à une indemnisation pour perturbation de vol. Voici un résumé des montants et de nos frais.*
| Retard à l’arrivée | Distance du trajet | Indemnisation | Nos frais |
|---|---|---|---|
| Jusqu’à 2 h 59 min | Toute distance | 0 € | 0 € |
| > 3 heures | 1 500 km ou plus | 250 € | 75 € |
| > 3 heures | 1 500–3 500 km | 400 € | 100 € |
| 3–4 heures | Plus de 3 500 km | 300 € | 80 € |
| > 4 heures | Plus de 3 500 km | 600 € | 120 € |
* Si la compagnie vous informe de l’annulation plus de 7 jours avant le départ, l’indemnisation peut être réduite de 50 % selon le règlement UE 261/2004.
Les frais ne sont facturés qu’en cas de succès. Pour toute question, contactez-nous.
Informations sur le paiement
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